一键搭建虚拟员工，助力企业削减人力开销

讯飞科技公司依托星火大模型与全栈 AI 技术，推出一键生成虚拟员工方案，大幅减轻企业用工压力，高效降低人力成本。无需复杂开发与漫长部署，企业可自主挑选虚拟形象、定制专属声线，上传业务知识库，快速生成适配自身业务的虚拟员工，零代码即可完成上线。

虚拟员工支持 7×24 小时不间断工作，承接客服咨询、简历初筛、数据录入、内容播报、业务引导等大量重复性事务。不用支付薪资、社保与福利，省去人员招聘、培训、离职带来的额外开销，有效压缩事务型岗位人力支出，释放原有员工精力，让团队聚焦高价值业务创新。

平台内置多模态交互能力，语音识别、语义理解、情感合成协同发力，虚拟员工沟通自然流畅，可部署在小程序、官网、线下大屏等多种终端。同时支持多行业场景快速复用，企业可按需批量创建多名虚拟员工，灵活应对业务高峰。

该方案并非简单替代人工，而是打造人机协同新模式，稳定承接标准化工作，减少人为失误，提升服务一致性。中小微企业与大型集团均可快速落地，以轻量化 AI 能力实现数字化升级，在控制人力投入的同时提升整体运营效率。