数字人已经成为企业数字化转型的重要工具,但想要真正发挥价值,不能只追求外观好看,更要贴合业务实际需求,做好全流程定制落地。讯飞科技结合大量企业项目实践,总结出一套可落地的定制思路。
企业做数字人定制,第一步要明确业务定位,理清使用场景,是用于直播带货、智能客服、品牌宣讲还是教育培训,确定数字人的形象风格、音色特点与交互能力,避免盲目追求高仿真却脱离实际业务。其次重视技术底座选择,优质数字人离不开大模型、情感 TTS 语音合成、唇形驱动、表情动作联动等核心技术,保证口型同步、神态自然,交互对话流畅不生硬。
形象与音色定制上,企业可选择原创 IP 建模或是真人复刻,打造契合品牌调性的专属形象,搭配专属声纹,强化品牌辨识度。同时要搭建专属业务知识库,让数字人懂企业产品、制度、话术,而非通用闲聊,真正解决业务问题。
完成制作后,还需要做好测试调优与部署运维,适配直播平台、官网、小程序、大屏等多终端,持续迭代优化交互效果。讯飞科技提供一站式数字人定制服务,打通需求规划、形象制作、声音训练、部署上线全链路,帮助企业低成本打造可用、好用的专属数字人,释放数字化业务效能。
用户1
2026/4/3 12:40:53语音合成安全伦理:深度伪造风险与防范机制