虚拟代言人、AI主播、跨次元联名：数字人如何“拿捏”Z世代消费心智？

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在Z世代主导的消费市场中，虚拟数字人正从“技术噱头”进化为品牌营销的核心资产。这一群体追求个性化、沉浸感与情感共鸣，而数字人凭借可定制化、高互动性与跨次元属性，精准契合其需求，成为品牌突破传统营销瓶颈的关键工具。

1. 身份认同：Z世代的“虚拟代言人”
Z世代对“真实感”的追求超越物理界限，更倾向于与虚拟形象建立情感连接。例如，虚拟偶像“AYAYI”成为多个奢侈品牌代言人，其未来感形象与Z世代审美高度契合；美妆品牌花西子推出的“花小西”数字人，通过国风人设与用户共创内容，强化品牌文化认同。这种“去明星化”策略降低了代言风险，同时通过持续迭代形象保持新鲜感。

2. 互动升级：从单向传播到“沉浸式陪伴”
数字人可突破传统广告的“观看-购买”链路，通过直播、社交平台与用户实时互动。例如，某快消品牌虚拟主播在B站24小时直播，用户可发送弹幕触发专属回应，甚至定制产品包装设计。这种“参与式营销”使Z世代从被动接受者转变为品牌共创者，转化率较传统广告提升2倍以上。

3. 跨次元破圈：打破现实与虚拟的营销边界
数字人能无缝衔接游戏、动漫、元宇宙等场景，帮助品牌渗透Z世代高频触达的亚文化圈层。例如，肯德基虚拟上校“桑德斯”以赛博朋克形象登陆《堡垒之夜》，带动游戏内皮肤销量激增；虚拟歌手“洛天依”与汽车品牌合作推出联名车型，实现二次元与实体经济的双向赋能。

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